CONDIZIONI GENERALI
GTC
Condizioni generali di contratto
- Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Per consumatore si intende una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
Le presenti CGV si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con gli imprenditori, senza che si debba farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.
- Partner contrattuale, stipula del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con Sanilu GmbH.
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. Inizialmente potete inserire senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere le vostre voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati nel processo d'ordine. Il contratto è concluso quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.
- Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine per e-mail. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login clienti.
- Condizioni di consegna
Per tutti gli ordini inferiori a 99 franchi vengono addebitate spese di spedizione pari a 14,95 franchi.
A partire da 99 CHF di valore d'acquisto di prodotti selezionati la spedizione è gratuita.
Per prodotti agricoli ingombranti selezionati possono essere applicati supplementi di 180 CHF.
Per alcuni prodotti ingombranti selezionati e per le attrezzature ludiche possono essere applicati supplementi di 90 franchi svizzeri.
Consegniamo tramite spedizione. Il ritiro da parte del cliente è possibile in 3638 Pohlern dopo la notifica di ritiro.
- Pagamento
PayPal (gratuito):
PayPal è il servizio di pagamento online che consente di pagare in modo sicuro, semplice e veloce nei negozi online. Il pagamento viene effettuato tramite il sito web di PayPal utilizzando il vostro indirizzo e-mail e una password e viene completato in pochi clic. Poiché riceviamo una conferma immediata del pagamento da PayPal, l'articolo arriva di solito prima rispetto ad altri metodi di pagamento. Il vostro ordine è inoltre protetto dalla protezione acquirenti di PayPal.
Acquisto con acconto / acquisto in 10 rate (gratuito):
Offriamo la possibilità di ordinare comodamente il vostro acquisto su conto corrente. Offriamo questo servizio in collaborazione conGruppo MF. Quando si ordina per conto terzi, si devono sostenere i seguenti costi nessun costo aggiuntivo per il cliente.
Dopo aver selezionato il metodo di pagamento "fattura".Gruppo MFcontrolla automaticamente i dati dell'indirizzo e la solvibilità.
Se l'ordine non viene confermato, si consiglia di scegliere un altro metodo di pagamento.
Di norma, riceverete la fattura 5 minuti dopo aver effettuato l'ordine.via e-mailinviata. È possibile visualizzare le fatture e i pagamenti in sospeso utilizzando il numero di conto POWERPAY, il numero di fattura e l'indirizzo e-mail:www.monatsrechnung.ch
Il termine di pagamento è20 giornidalla data dell'ordine. È possibile pagare la fattura inratea rate. Ciò richiedenessunaRegistrazione o richiesta speciale. È possibile pagare l'importo minimo del 10% o più con ogni fattura. Se optate per il pagamento rateale flessibile, riceverete ogni mese una fattura con un bollettino di pagamento in bianco e l'importo totale ancora da pagare. In questo modo è possibile impostare l'importo della fattura in modo flessibile ogni mese (minimo 10%). Avete la possibilità di ordinare fino a un limite del carrello di 10.000 franchi svizzeri, previa verifica della solvibilità.
Importante:
Con questa opzione, non pagate sul conto di Sanilu GmbH.Si ricorda che le fatture devono essere pagate direttamente al Gruppo MF. Ilcondizioni generali di contrattodel Gruppo MF.
In caso di domande sulla fattura, si prega di contattarci direttamente a
Gruppo MF AG direttamente.
Saranno lieti di aiutarvi a billing@mfgroup.ch / 058 806 06 02
a vostra disposizione.
Carta di credito (gratuita):
Accettiamo tutte le principali carte di credito come Visa e Mastercard. Le commissioni applicabili e le modalità di fatturazione dipendono dalla compagnia della carta di credito.
TWINT (gratuito):
Con l'applicazione TWINT della vostra banca, potete effettuare transazioni di pagamento in Sanilu negozio online in modo rapido, sicuro e senza commissioni. L'importo totale dell'acquisto viene poi addebitato direttamente sul conto o sulla carta di credito memorizzata presso TWINT.
Ecco come è facile pagare con TWINT:
Avete finito di fare acquisti? Selezionate l'opzione di pagamento TWINT alla cassa, dove verrà visualizzato un codice QR.
Avviate ora l'app TWINT, selezionate il simbolo con il codice QR e scansionate il codice QR visualizzato nel negozio online con l'app*.
Autorizzate il pagamento, se necessario, e il gioco è fatto!
* Se si utilizza uno smartphone nel Sanilu negozio online tramite smartphone, toccate l'icona del codice QR nell'app TWINT e poi la scheda "Codice". A questo punto basta digitare il codice numerico visualizzato nel negozio online e il gioco è fatto.
Non utilizzate ancora l'app TWINT?
Procuratevi subito l'app TWINT della vostra banca, aprite un conto e iniziate subito a pagare in modo semplice e sicuro con TWINT.
www.twint.ch
PostFinance (gratuito):
Pagare conPostFinance Card e PostFinance e-financeè sicuro e veloce. Infatti, avete la possibilità di pagare il vostro ordine direttamente online.
Al momento del pagamento con la PostFinance Card, inserite il vostro numero di carta e di identificazione. A partire da un valore d'ordine superiore a 700 franchi (limite per transazione e per mese), avrete bisogno anche del vostro PIN personale e di un lettore di carte. Una volta confermato il pagamento, l'importo verrà addebitato direttamente sul vostro conto.
- Conservazione del titolo
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
- Garanzia
Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Per l'acquisto di beni usati da parte dei consumatori vale quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i diritti per i difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione dei diritti di garanzia per i beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di rivalsa ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento forniremo una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, eliminando il difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni e i termini ridotti di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.
in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
in caso di violazione dolosa o gravemente colposa dei doveri e di intento fraudolento
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata
nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili insieme al prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.
Sanilu GmbH Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto se un articolo è etichettato in modo errato o ha un prezzo errato nel negozio online.
- Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.
in caso di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi,
in caso di promesse di garanzia, se concordate, oppure
nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
Sanilu GmbH Non siamo responsabili per descrizioni errate dei prodotti, numeri di prodotto, quantità di prodotto e immagini di accompagnamento.
- Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che è possibile trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
- Disposizioni finali
Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.
Il nostro servizio di installazione comprende l'installazione in loco una tantum, come specificato nell'offerta o nell'ordine. In caso di difetti entro il periodo di garanzia di un anno, invieremo al cliente il materiale necessario per l'auto-assemblaggio - gratuitamente.
Tuttavia, se desiderate che il servizio di garanzia venga effettuato da un tecnico di Sanilu GmbH Se vi avvalete dei nostri servizi, il lavoro sarà fatturato come segue: La tariffa oraria applicata è di 118 franchi svizzeri per il tragitto da e per il sito, oltre a un eventuale supplemento per la congestione del traffico, più il tempo di installazione.
Esempio di calcolo: i costi per il viaggio da e verso il sito ammontano a 472 franchi svizzeri più 118 franchi svizzeri per un'ora di lavoro, per un totale di 590 franchi svizzeri. In questo caso i materiali sono forniti gratuitamente.
CONDIZIONI GENERALI creato con il Negozi di fiducia Copywriter legale in collaborazione con Avvocati Wilde Beuger Solmecke.